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Suspendida la recepción de pagos por BANESCO

  • 11 de agosto de 2016

ATENCIÓN

Desde el día 10 de agosto 2016, nos hemos visto obligados a suspender la recepción de pagos en nuestra cuenta BANESCO hasta nuevo aviso.

Desde la presente fecha y por lo pronto, sólo se recibirán pagos vía MercadoPago. https://www.venehosting.com/knowledgebase/34/iComo-pagar-con-MercadoPago.html

Los pagos realizados los días 10 y 11 serán verificados, pero dado el problema con el banco el proceso será muy lento.

Los pagos que se emitan posteriores al día de hoy 11 de agosto no podrán ser verificados, por lo que rogamos a todos nuestros clientes abstenerse de realizar pago alguno en la cuenta BANESCO.

Si, por alguna razón, el cliente necesita pagar en banco, bien sea que no tiene tarjeta de crédito o la razón que sea, debe abrir un ticket de soporte para que podamos facilitarle un número de cuenta TEMPORAL para que pueda realizar su pago.

Lamentamos mucho las molestias causadas, estamos haciendo lo posible por reactivar la cuenta bancaria con BANESCO, pero no nos es posible predecir cuándo el problema será resuelto.

ACTUALIZACIÓN 12 AGOSTO 2016:

El problema con la cuenta BANESCO ha sido solventado.

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Un nuevo y moderno servidor se nos une.

  • 27 de julio de 2016

thor

Acabamos de adquirir un nuevo servidor con mayores y mejores prestaciones de hardware y software y lo hemos bautizado con el nombre de THOR.

Este nuevo servidor reemplazará al actual servidor llamado KYLO.

Hemos iniciado el proceso de migración de algunas cuentas de hospedaje de otros servidores a este nuevo equipo para que gocen de este nuevo privilegio.

¡Nosotros haremos todo el trabajo!, los datos serán migrados por nosotros sin que exista ningún riesgo de pérdida de datos. El avanzado sistema de migraciones que ofrece Plesk garantiza que el 100% de los datos sean transmitidos con cero tolerancia a errores.

Lo único que cambiaría es que el servidor (y el acceso a su panel) ahora se llamará thor.venezuela-dns.net y que la nueva IP será 74.91.28.22.

Evidentemente se espera que el servicio tenga alguna caída temporal (estimada en 1 hora, muy probablemente menos) ya que los datos deben ser movidos, sincronizados, verificados; y la IP asociada al dominio cambiaría lo que implica que los DNS a nivel mundial deben sincronizarse para obtener la nueva IP.

Recuerde que su conexión podría “cachear” las DNS y conservar asociado su dominio a la vieja IP, para lo que le recomendamos en caso de no ver su web online: 

  • Vaciar caché del navegador.
  • Usar otro navegador distinto.
  • Reiniciar PC.
  • Reiniciar módem.
  • Pruebe con otra conexión distinta (celular, tableta, conexión de algún colega, etc.).
  • Limpiar el cache DNS de su PC: https://www.venehosting.com/knowledgebase/48/iComo-vaciar-el-cache-DNS-de-mi-PC.html.
  • Paciencia, su proveedor de conexión a Internet podría aún conservar el cache de la vieja IP, por lo general ellos refrescan la caché cada X cantidad de tiempo. Lo importante es tener en cuenta que su web está online y miles de personas pueden accederla. Si tiene dudas, pida a cualquier conocido suyo (de preferencia en otra región o país) que visite su web e indique qué observa.
  • Tenga en cuenta que si pasan de 24 horas y su web presenta problemas, debe indicarlo de inmediato. De no hacerlo, entendemos que la migración ha sido realizada exitosamente y los cambios no podrán ser revertidos.

¿Qué hay de nuevo?

  • Discos de estado sólido (SSD) mucho más veloces.
  • PHP ahora en modo FPM con NGINX y HTTP/2 habilitado por defecto.
  • Certificados SSL gratis para todos.
  • MySQL ahora con MariaDB 10.1.
  • Nuevos sistemas de seguridad internos.

¿Dudas, preguntas? Abra un ticket de soporte, con gusto le atenderemos.

ACTUALIZACIÓN 3 de agosto 2016

La migración ha sido completada en su totalidad y el servidor KYLO ya ha sido desconectado. Invitamos a nuestros usuarios a revisar sus propios sitios web y reportar cualquier anomalía a brevedad.

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¡HTTP/2 ya está aquí!

  • 2 de mayo de 2016

La más reciente versión del protocolo para la web fue oficialmente liberada hace pocos días y ya lo tenemos disponible para todos nuestros clientes totalmente GRATIS.

El protocolo HTTP/2 permite acelerar tu web hasta 2 veces su velocidad de carga sin afectar el rendimiento del servidor. El único requisito es que tu web tenga un certificado SSL instalado… pero nosotros ¡lo ofrecemos también GRATIS!

¡VeneHosting.com es la primera y única empresa de hospedaje en ofrecerlo en Venezuela!

¿Qué más se puede esperar?, ¡seguridad y velocidad sin costo adicional!

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¡Y ya tenemos otro nuevo servidor!

  • 18 de diciembre de 2015

¡Muy buenas noticias!

Acabamos de adquirir un nuevo servidor con mayores y mejores prestaciones de hardware y software y lo hemos bautizado con el nombre de KYLO. (Sí, ese mismo)

Hemos iniciado el proceso de migración de algunas cuentas de hospedaje de otros servidores a este nuevo equipo para que gocen de este privilegio.

¡Nosotros haremos todo el trabajo!, los datos serán migrados por nosotros sin que exista ningún riesgo de pérdida de datos. El avanzado sistema de migraciones que ofrece Plesk garantiza que el 100% de los datos sean transmitidos con cero tolerancia a errores.

Lo único que cambiaría es que el servidor (y el acceso a su panel) ahora se llamará kylo.venezuela-dns.net y que la nueva IP será 107.150.51.150.

Evidentemente se espera que la web tenga una caída temporal (estimada en 1 hora, quizá menos) ya que los datos deben ser movidos, sincronizados, verificados y la IP asociada al dominio cambiaría lo que implica que los DNS a nivel mundial deben sincronizarse para obtener la nueva IP.

Recuerde que su conexión podría “cachear” las DNS y conservar asociado su dominio a la vieja IP, para lo que le recomendamos en caso de no ver su web online:

  • Vaciar caché del navegador.
  • Usar otro navegador distinto.
  • Reiniciar PC.
  • Reiniciar módem.
  • Pruebe con otra conexión distinta (celular, tableta, conexión de algún colega, etc.).
  • Paciencia, su proveedor de conexión a Internet podría aún conservar el cache de la vieja IP, por lo general ellos refrescan la caché cada X cantidad de tiempo. Lo importante es tener en cuenta que su web está online y miles de personas pueden accederla. Si tiene dudas, pida a cualquier conocido suyo (de preferencia en otra región o país) que visite su web e indique qué observa.

¿Qué hay de nuevo?

¡Muchas cosas buenas!

  • ¡Hemos aumentado a casi el doble el espacio de hospedaje web para todos los planes regulares!
  • Ahora PHP5.6 y PHP7 están disponibles bajo FPM en vez de FastCGI.
  • Apache 2.4.
  • MySQL 5.6.
  • Python 2.7.
  • Certificados SSL gratis.
  • Nuevo software de seguridad, y muchas optimizaciones a nivel de software.
  • Dropbox backups, ahora los clientes pueden tener sus respaldos automáticos en sus propias cuentas de Dropbox.
  • Hemos dispuesto un sistema de respaldos “en la nube”, colocando los respaldos de todos los clientes y SIN COSTO ALGUNO, en los servidores de Amazon. Somos los primeros en Venezuela en contar con este beneficio.

Como siempre, si tienen alguna duda sólo hágala saber en nuestro sistema de tickets que con gusto le atenderemos y una vez más gracias por su preferencia.

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