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El soporte a acceso remoto a bases de datos tanto MySQL como PostgreSQL será retirado en diciembre de este año 2017.

Dicho cambio se ajusta a los estándares actuales de seguridad y protección de servidores, previniendo el intento de acceso no autorizado y ataques de fuerza bruta que se reciben constantemente.

Las bases de datos podrán ser gestionadas únicamente de forma local, usando el propio panel de control Plesk o la herramienta de gestión de su preferencia y que usted mismo instale en su servicio.

En todo caso, dicho acceso remoto a las bases de datos no forma ni formó parte de las características ofrecidas en ningún plan y estuvo disponible durante muchos años como una cortesía adicional, pero dado el poco uso que se le da al acceso remoto vs el gran riesgo que representa tener dichos servicios abiertos, hemos decidido retirar dicho soporte.

Preocupados siempre por la seguridad y privacidad de nuestros clientes, hemos decidido forzar desde hoy el uso del protocolo https en todos los webmail de todos los dominios.

Esto permitirá que todos sus mensajes y credenciales se manejen de forma segura, encriptando todos los datos que se envían al servidor.

Si usted observa un mensaje de alerta al ingresar a su webmail similar a "Su conexión no es segura", no se preocupe. El navegador le está indicando que su dominio carece de un certificado SSL/TLS firmado. Por fortuna, nosotros lo ofrecemos completamente GRATIS. Sólo genere su certificado SSL desde el panel Plesk y asegúrese de incluir el webmail cuando genere su certificado.

https://www.venehosting.com/knowledgebase/46/Generar-certificado-SSL-Gratis.html

A partir del mes de junio del 2017, hemos aumentado los límites de ancho de banda mensual (tráfico de datos de entrada y salida al servidor) de todos los planes, totalmente GRATIS.

Pero a su vez, hemos activado la posibilidad de facturar el exceso de tráfico de forma mensual.

Cualquier exceso de uso de tráfico será facturado al final de mes calendario, el valor es calculado a un costo aproximado de 0.10 $ USD (pero facturado en divisa local) por cada 1 GB de uso por encima del límite establecido para el plan contratado.

La no cancelación de la deuda generada resultará en la suspensión del servicio de hospedaje, incluso si ha pagado la renovación del mismo para el siguiente ciclo.

El cliente puede en todo momento consultar su estado de consumo desde su cuenta en nuestra web y también desde el mismo panel Plesk. El panel Plesk enviará una notificación por correo cuando se alcance el 90% de ese límite.

Si tiene preguntas, con gusto le atenderemos en nuestro sistema de tickets: https://www.venehosting.com/ticket

A partir de hoy (07 junio 2017), todos nuestros clientes pueden seleccionar por sí mismos la versión PHP que desean utilizar y el tipo de modo de ejecución deseado. Todo esto pueden controlarlo desde su panel Plesk.

Las versiones oficiales de PHP disponibles son: 5.6, 7.0 y 7.1 siendo la versión 7.1 la más recomendada debido a su notable mejora en velocidad de procesamiento además de ser la versión estable más reciente.

Respecto a los modos de ejecución de PHP, estos son los disponibles:

• FastCGI con Apache (buen performance, pero consume más memoria)
• FPM con Apache (la más recomendada)
• FPM con NGINX (alto performance pero sólo para expertos)

Tenga en cuenta que sólo garantizamos la operatividad de su servicio cuando se utiliza el modo definido por defecto por nosotros: FPM con Apache, si usted decide cambiar el controlador de PHP acepta que es responsable de cualquier error que suceda en su servicio.

Además, tenga en cuenta que la versión PHP 5.6 es oficialmente obsoleta http://php.net/supported-versions.php y nosotros tenemos estimado retirar el soporte a esa versión para finales de este año 2017.

Esperamos este comunicado sea del agrado de todos.