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Preguntas Frecuentes - FAQ
Artículos
¿Cómo cancelo un servicio?
La cancelación se solicita desde tu cuenta de cliente, en la ficha del servicio que quieres dar...
¿Cómo obtengo soporte técnico?
Atendemos exclusivamente por tickets de soporte.
Si ya eres cliente: abre un ticket desde tu...
¿Dónde están ubicados los servidores?
Nuestros servidores son propios y están instalados en régimen de colocation en un centro de datos...
¿Ofrecen VPS o servidores dedicados?
No. Ofrecemos únicamente hospedaje compartido y hospedaje multidominio. No vendemos VPS,...
¿Qué incluye el Servicio VPN?
El Servicio VPN cifra tu conexión a internet y oculta tu dirección IP real, de modo que tu...
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