Anuncios

Preocupados siempre por la seguridad y privacidad de nuestros clientes, hemos decidido forzar desde hoy el uso del protocolo https en todos los webmail de todos los dominios.

Esto permitirá que todos sus mensajes y credenciales se manejen de forma segura, encriptando todos los datos que se envían al servidor.

Si usted observa un mensaje de alerta al ingresar a su webmail similar a "Su conexión no es segura", no se preocupe. El navegador le está indicando que su dominio carece de un certificado SSL/TLS firmado. Por fortuna, nosotros lo ofrecemos completamente GRATIS. Sólo genere su certificado SSL desde el panel Plesk y asegúrese de incluir el webmail cuando genere su certificado.

https://www.venehosting.com/knowledgebase/46/Generar-certificado-SSL-Gratis.html

A partir del mes de junio del 2017, hemos aumentado los límites de ancho de banda mensual (tráfico de datos de entrada y salida al servidor) de todos los planes, totalmente GRATIS.

Pero a su vez, hemos activado la posibilidad de facturar el exceso de tráfico de forma mensual.

Cualquier exceso de uso de tráfico será facturado al final de mes calendario, el valor es calculado a un costo aproximado de 0.10 $ USD (pero facturado en divisa local) por cada 1 GB de uso por encima del límite establecido para el plan contratado.

La no cancelación de la deuda generada resultará en la suspensión del servicio de hospedaje, incluso si ha pagado la renovación del mismo para el siguiente ciclo.

El cliente puede en todo momento consultar su estado de consumo desde su cuenta en nuestra web y también desde el mismo panel Plesk. El panel Plesk enviará una notificación por correo cuando se alcance el 90% de ese límite.

Si tiene preguntas, con gusto le atenderemos en nuestro sistema de tickets: https://www.venehosting.com/ticket

A partir de hoy (07 junio 2017), todos nuestros clientes pueden seleccionar por sí mismos la versión PHP que desean utilizar y el tipo de modo de ejecución deseado. Todo esto pueden controlarlo desde su panel Plesk.

Las versiones oficiales de PHP disponibles son: 5.6, 7.0 y 7.1 siendo la versión 7.1 la más recomendada debido a su notable mejora en velocidad de procesamiento además de ser la versión estable más reciente.

Respecto a los modos de ejecución de PHP, estos son los disponibles:

• FastCGI con Apache (buen performance, pero consume más memoria)
• FPM con Apache (la más recomendada)
• FPM con NGINX (alto performance pero sólo para expertos)

Tenga en cuenta que sólo garantizamos la operatividad de su servicio cuando se utiliza el modo definido por defecto por nosotros: FPM con Apache, si usted decide cambiar el controlador de PHP acepta que es responsable de cualquier error que suceda en su servicio.

Además, tenga en cuenta que la versión PHP 5.6 es oficialmente obsoleta http://php.net/supported-versions.php y nosotros tenemos estimado retirar el soporte a esa versión para finales de este año 2017.

Esperamos este comunicado sea del agrado de todos.

Acabamos de adquirir un nuevo servidor con mayores y mejores prestaciones de hardware y software y lo hemos bautizado con el nombre de BACO.

Este nuevo servidor reemplazará al actual servidor llamado JUNO.

Hemos iniciado el proceso de migración de algunas cuentas de hospedaje de otros servidores a este nuevo equipo para que gocen de este nuevo privilegio.

¡Nosotros haremos todo el trabajo!, los datos serán migrados por nosotros sin que exista ningún riesgo de pérdida de datos. El avanzado sistema de migraciones que ofrece Plesk garantiza que el 100% de los datos sean transmitidos con cero tolerancia a errores. Renovar servidores es una tarea que hemos venido haciendo exitosamente cada año por más de 15 años.

Lo único que cambiaría es que el servidor físico (y el acceso a su panel) ahora se llamará baco.venezuela-dns.net y que su nueva IP será 198.204.254.230.

Evidentemente se espera que el servicio tenga alguna caída temporal (estimada en 1 hora, muy probablemente menos) ya que los datos deben ser movidos, sincronizados, verificados; y la IP asociada al dominio cambiaría lo que implica que los DNS a nivel mundial deben sincronizarse para obtener la nueva IP.

Dado el enorme flujo de dominios que serán movidos no existe forma de avisarle cuándo exactamente será mudado su dominio, este es el único aviso que recibirá al respecto. Pero puede considerar que todas las mudanzas se realizarán entre la presente fecha y las siguientes 2 semanas.

Recuerde que su conexión podría “cachear” las DNS y conservar asociado su dominio a la vieja IP, para lo que le recomendamos en caso de no ver su web online: 

• Vaciar caché del navegador.
• Usar otro navegador distinto.
• Reiniciar PC.
• Reiniciar módem.
• Pruebe con otra conexión distinta (celular, tableta, conexión de algún colega, etc.).
• Limpiar el cache DNS de su PC: https://www.venehosting.com/knowledgebase/48/iComo-vaciar-el-cache-DNS-de-mi-PC.html.
• Paciencia, su proveedor de conexión a Internet podría aún conservar el cache de la vieja IP, por lo general ellos refrescan la caché cada X cantidad de tiempo. Lo importante es tener en cuenta que su web está online y miles de personas pueden accederla. Si tiene dudas, pida a cualquier conocido suyo (de preferencia en otra región o país) que visite su web e indique qué observa.
• Tenga en cuenta que si pasan de 24 horas y su web presenta problemas, debe indicarlo de inmediato. De no hacerlo, entendemos que la migración ha sido realizada exitosamente y los cambios no podrán ser revertidos.

¿Qué hay de nuevo?

• Discos de estado sólido (SSD) mucho más veloces.
• PHP 7.0 y 7.1 ahora en modo FPM y HTTP/2 habilitado por defecto.
• Certificados SSL gratis para todos.
• MySQL ahora con MariaDB 10.1.
• Ahora con soporte NodeJS y Ruby.
• Ahora con soporte para GIT.
• Nuevos sistemas de seguridad y monitoreo.

¿Dudas, preguntas? Abra un ticket de soporte, con gusto le atenderemos.