Para que tu dominio use el correo de Google Workspace (antes Google Apps) debes reemplazar sus registros MX por los de Google. El cambio se hace desde la administración de DNS de tu dominio.
Nosotros no vendemos Google Workspace: lo contratas directamente con Google. Lo que sí puedes hacer desde tu cuenta es apuntar el dominio hacia su servicio.
Registros que debes usar
Google publica los valores exactos y los mantiene actualizados. Cópialos desde su documentación oficial: configurar los registros MX de Google Workspace.
No copies registros MX de artículos antiguos ni de otros proveedores: Google los ha cambiado con el tiempo y unos valores obsoletos dejan tu correo sin funcionar.
Dónde cambiarlos
- Entra en la administración de tus dominios.
- Abre Gestionar Dominio y luego la pestaña Complementos.
- En Administración de registros DNS, haz clic en Administrar.
- Elimina los registros MX existentes y crea los de Google.
Ten en cuenta
- Al cambiar los MX, el correo deja de llegar a los buzones de tu hospedaje y pasa a Google. Descarga o migra los mensajes antes de hacer el cambio.
- El cambio tarda en propagarse. Durante ese lapso algunos mensajes pueden llegar al servidor anterior.
Si tienes dificultades, abre un ticket de soporte y te ayudamos con la configuración.
