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Fin del soporte a PHP 5.4

  • 19 de octubre de 2015

Como algunos quizá ya saben, PHP 5.4 ha llegado al final de su vida útil http://php.net/supported-versions.php

Dado que la versión 5.4 de PHP ha sido oficialmente declarada obsoleta y ha finalizado su tiempo de vida, nos vemos en la necesidad de retirar el soporte a esa versión y movernos hacia versiones más estables, a lo que se ha decidido que sólo daremos soporte a la versión 5.6 hasta que la versión 7 de PHP sea liberada y estable.

Invitamos a todos nuestros clientes a revisar sus proyectos y tomar toda medida necesaria a fin de asegurarse de que sus proyectos soporten la versión oficial de PHP: 5.6

Se tiene pautado retirar el soporte a la versión 5.4 el día 27 de noviembre 2015, lo cual otorga más de un mes a todos para que se ajusten a esta necesaria medida.

Cabe destacar que ya un 40% de todos nuestros clientes están utilizando PHP 5.6.

Si tienen dudas al respecto les invitamos a abrir un ticket de soporte: https://www.venehosting.com/ticket

Agradecemos su cooperación.

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Nueva Imagen

  • 12 de octubre de 2015

Como han podido notar hemos cambiado el diseño de nuestra web.

Ahora más simplificado y enfocado a la navegación desde cualquier dispositivo móvil, la interface de la cuenta de cliente ahora es mucho más simple e intuitiva con un menú más organizado y ofreciendo sólo lo necesario en contenidos.

Esperamos la disfruten :-)

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¡Un nuevo servidor se nos une!

  • 12 de septiembre de 2015

¡Muy buenas noticias!

Acabamos de adquirir un nuevo servidor con mayores y mejores prestaciones de hardware y software y lo hemos bautizado con el nombre de APOLO.

Hemos iniciado el proceso de migración de algunas cuentas de hospedaje de otros servidores a este nuevo equipo para que gocen de este privilegio.

¡Nosotros haremos todo el trabajo!, los datos serán migrados por nosotros sin que exista ningún riesgo de pérdida de datos. El avanzado sistema de migraciones que ofrece Plesk garantiza que el 100% de los datos sean transmitidos con cero tolerancia a errores.

Lo único que cambiaría es que el servidor (y el acceso a su panel) ahora se llamará apolo.venezuela-dns.net y que la nueva IP será 192.151.152.62.

Evidentemente se espera que la web tenga una caída temporal (estimada en 1 hora, quizá menos) ya que los datos deben ser movidos, sincronizados, verificados y la IP asociada al dominio cambiaría lo que implica que los DNS a nivel mundial deben sincronizarse para obtener la nueva IP.

Recuerde que su conexión podría “cachear” las DNS y conservar asociado su dominio a la vieja IP, para lo que le recomendamos en caso de no ver su web online:

  • Vaciar caché del navegador.
  • Usar otro navegador distinto.
  • Reiniciar PC.
  • Reiniciar módem.
  • Pruebe con otra conexión distinta (celular, tableta, conexión de algún colega, etc.).
  • Paciencia, su proveedor de conexión a Internet podría aún conservar el cache de la vieja IP, por lo general ellos refrescan la caché cada X cantidad de tiempo. Lo importante es tener en cuenta que su web está online y miles de personas pueden accederla. Si tiene dudas, pida a cualquier conocido suyo (de preferencia en otra región o país) que visite su web e indique qué observa.

¿Qué hay de nuevo?

¡Muchas cosas buenas!

  • CloudFlare ahora está disponible para todos quienes deseen usarlo.
  • Dropbox backups, ahora los clientes pueden tener sus respaldos automáticos en sus propias cuentas de Dropbox.
  • PHP5.6 ahora está disponible para todos por defecto.
  • Plesk 12.5 estará con nosotros en 3 semanas con muchas más mejoras.
  • Hemos dispuesto un sistema de respaldos “en la nube”, colocando los respaldos de todos los clientes y SIN COSTO ALGUNO, en los servidores de Amazon. Seremos los primeros en Venezuela en contar con este beneficio.

Como siempre, si tienen alguna duda sólo hágala saber en nuestro sistema de tickets que con gusto le atenderemos y una vez más gracias por su preferencia.

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Caída del servidor ZEUS

  • 3 de agosto de 2015

Según nos reportan desde el datacenter de Kansas, la partición de inicio del disco duro principal del servidor Zeus se ha dañado. Como consecuencia el servidor no puede arrancar y ningún sitio web puede ser servido.

Se está procediendo a instalar un nuevo sistema operativo en un nuevo disco duro sobre el cual pueda ser restaurada toda la data que tenemos respaldada.

Este incidente, aunque es extremadamente poco común, no es posible prevenir y puede suceder en cualquier computador de cualquier marca o modelo.

Todo el equipo se encuentra trabajando para resolver este incidente a la mayor velocidad posible. Por fortuna tenemos todos los datos respaldados, pero el proceso de restauración puede ser muy lento, por lo que estimamos que los sitios web empiecen a ser servidos de nuevo en las siguientes 48 horas y en orden de prioridad.

Lamentamos mucho los inconvenientes causados debido a este incidente de fuerza mayor.

Para seguir más de cerca las actualizaciones de este incidente, les invitamos a seguirnos en twitter: https://twitter.com/venehosting

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