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Artículo Número: Artículo Número: kb-11
Q. ¿Por qué mi sitio web ha sido suspendido?

A.

Existen diversos motivos por las cuales una cuenta hospedaje puede ser suspendida.


1.- Uso indebido de los servicios contratados, por ejemplo: el envío de SPAM, el intento de phishing, la difusión de virus, o la ejecución de acciones irregulares contra el propio servidor o el de terceros.
2.- No ha cancelado alguna factura pendiente en un lapso de tiempo considerable.
3.- El contenido almacenado en su espacio hospedaje es ilegal o viola nuestros Términos de Servicio.
4.- Su dominio expiró y no fue renovado a tiempo.
5.- Su dominio excedió alguno de los límites que aplican a su plan contratado.


En todo caso VeneHosting.com se reserva el derecho a avisar previamente al cliente, dependiendo del criterio de la administración o la gravedad de la causa de suspensión.

Agradecemos se ponga en contacto con el equipo de soporte para que le solvente su caso.


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